Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes, par la Gazette du wargamer, de jeux sur son site Web www.wargamer.fr et d’abonnements à son site Web. Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions.
ARTICLE 1 – PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d’expédition (voir Frais de port).
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.
Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.
Les produits demeurent la propriété de la Gazette du wargamer et / ou du vendeur jusqu’au complet paiement du prix.
Les abonnés à la Gazette du wargamer peuvent selon les cas bénéficier d’une réduction spéciale. Celle-ci est appliquée automatiquement quand vous êtes connecté.
ARTICLE 2 – COMMANDE
Uniquement dans notre boutique en ligne, à l’adresse : www.wargamer.fr.
Les informations contractuelles sont présentées en langue française. La Gazette du wargamer se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande.
Votre abonnement doit être en cours de validité pour que vous puissiez bénéficier d’une réduction lors du passage de votre commande. La réduction pour les abonnés est, sauf exceptions, de 10%.
ARTICLE 3 – VALIDATION
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant de passer votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par la Gazette du wargamer constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par la Gazette du wargamer et ses clients.
ARTICLE 4 – DISPONIBILITÉ
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont affichés sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande. Les informations sur le site ne sont fournies qu’à titre indicatif (commandes simultanées ou erreur de stock). Pour les produits non stockés par la Gazette du wargamer, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité par les fournisseurs. Ces informations provenant directement des fournisseurs, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister.
Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail ou par courrier dès réception des informations reçues par les fournisseurs. Votre commande sera annulée et vous serez remboursé si votre compte bancaire a été débité.
ARTICLE 5 – LIVRAISON
Les expéditions se font du lundi au vendredi. Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiqué au cours du processus de commande. Suivant la destination, le délais de livraison est variable et donné à titre indicatif. Nous envoyons par mail le numéro de colis vous permettant de le suivre sur le site Internet de la Poste.
Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que l’un d’eux se trouve en rupture de stock (non signalée sur le site), la Gazette du wargamer se réserve la possibilité de fractionner les expéditions. La participation aux frais de traitement et d’expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. Seuls les articles expédiés seront encaissés.
En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé. Dans ce cas, et tant que le produit n’est pas expédié, vous pouvez toujours annuler votre commande.
ARTICLE 6 – PAIEMENT
Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire ou Paypal.
ARTICLE 7 – SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais de retour seront alors à votre charge. Pour les retours veuillez nous contacter pour obtenir l’adresse.
Le retour doit se faire dans son emballage d’origine, complet (accessoires, notice…) et en bon état, et accompagné d’une copie de la facture. Merci de nous en avertir par email.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
ARTICLE 8 – CONFORMITÉ DES PRODUITS
Nous nous engageons à vous échanger les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par email. En cas de pièces manquantes, nous nous chargeons de faire la demande auprès de l’éditeur et de vous envoyer les pièces manquantes. En cas de produits ou d’éléments défectueux merci de nous retourner le ou les produits ou éléments afin que nous puissions vous renvoyer les éléments de remplacement. Merci de contacter la Gazette du wargamer afin de prendre connaissance des modalités de retour.
Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif le moins onéreux disponible au moment du passage de la commande. En tout état de cause, vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés.
Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation (satisfait ou remboursé) indiqué à l’article 7.
ARTICLE 9 – REMBOURSEMENT
Les remboursements des produits dans les hypothèses des articles 7 et 8 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement des frais de ports de la commande initiale se fera sur la base du mode de transport le moins onéreux proposé par la Gazette du wargamer au moment de la commande.
Le remboursement s’effectuera au choix la Gazette du wargamer par crédit sur votre compte bancaire ou par Paypal. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.
ARTICLE 11 – SERVICE CLIENTÈLE
Pour toute information ou question, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.
ARTICLE 13 – RESPONSABILITÉ
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de la Gazette du wargamer ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés (exemple : en cas d’interdiction d’un titre…). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits que vous envisagez de commander.
Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises; et en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires n’hésitez pas à nous contacter.
La Gazette du wargamer n’est responsable que du contenu des pages qu’elle édite par l’intermédiaire de son site Web wargamer.fr.
En cas d’erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, la Gazette du wargamer ne saurait voir sa responsabilité engagée.
ARTICLE 14 – DROIT APPLICABLE – LITIGES
Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
ARTICLE 15 – INFORMATIONS NOMINATIVES
Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire via notre formulaire de contact. Veuillez nous indiquer vos nom, prénom, e-mail, adresse et si possible votre référence client.